مشکل نیامدن صدای مکالمه در آیفون

هنگامی که در حال مکالمه با دوستان و خانواده خود هستید، گاهی اوقات ممکن است با مشکل نیامدن صدا مکالمه در ایفون مواجه شوید. این مشکل ممکن است به دلیل برخی علت‌های فنی باشد، اما در بسیاری از موارد، مشکل به سادگی قابل حل است. تصور کنید در اوج یک مکالمه مهم، ناگهان صدای مخاطب قطع می شود و گوشی شما به یک جسم بی جان و بی صدا تبدیل می گردد. این تجربه ناخوشایند، که کاربران بسیاری در سراسر جهان با آن مواجه شده اند، می تواند به سرعت از یک ناراحتی کوچک به یک بحران ارتباطی تبدیل شود. مشکل نیامدن صدای مکالمه در آیفون، پدیده ای است که تنها یک ایراد فنی ساده نیست؛ بلکه اختلالی است در مهم ترین وظیفه یک تلفن هوشمند: امکان برقراری ارتباط صوتی واضح و بی نقص .

از مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون 7 که به دلیل ضعف های طراحی در برد اصلی آن شناخته شده بود، تا چالش های احتمالی در جدیدترین نسل ها مانند مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون 15، این موضوع همواره یکی از دغدغه های اصلی کاربران اپل بوده است. این مقاله به عنوان یک راهنمای جامع و به روز،نه تنها به ریشه یابی این معضل می پردازد، بلکه با رویکردی فنی و تخصصی، شما را با طیف وسیعی از دلایل نرم افزاری و سخت افزاری آشنا کرده و راهکارهای عملی و اثربخشی را برای مقابله با این مشکل ارائه می دهد. ما در این مسیر، همراه شما خواهیم بود تا صدای آیفون شما را به مکالماتتان بازگردانیم و شفافیت را به ارتباطات شما هدیه دهیم.

همچنین شما میتوانید برای حل مشکل و تعمیر دوربین آیفون به این صفحه مراجعه کنید.

اهمیت و پیچیدگی مشکل: فراتر از یک ایراد ساده

نبود صدای مکالمه، فراتر از یک نقص فنی جزئی است. برای کاربران آیفون که به کیفیت بالای صدا و پایداری ارتباط عادت کرده اند، این مشکل می تواند به سرعت منجر به نارضایتی عمیق شود . در محیط های کاری، مکالمات اضطراری یا حتی لحظات شخصی، نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون می تواند عواقب جدی و گاه جبران ناپذیری داشته باشد.

پیچیدگی این مسئله در آنجاست که دلایل آن می توانند از یک تنظیم ساده و قابل رفع توسط کاربر تا یک آسیب سخت افزاری عمیق و نیازمند تخصص فنی متفاوت باشند. گاهی اوقات،یک راه اندازی مجدد ساده مشکل را حل می کند و گاهی دیگر،نیاز به تعویض قطعات کلیدی مانند آی سی صدا (Audio IC) است. درک این طیف وسیع از احتمالات،کلید تشخیص دقیق و ارائه راه حل مناسب است. این مقاله، برای کسانی که به دنبال درک عمیق و راهکارهای جامع هستند،یک منبع معتبر و کارآمد خواهد بود.

ریشه یابی مشکل: از لایه های نرم افزاری تا عمق سخت افزار

برای حل هر مشکلی، ابتدا باید ریشه آن را شناسایی کرد . مشکل نیامدن صدای مکالمه در آیفون نیز از این قاعده مستثنی نیست. دلایل این مشکل را می توان به دو دسته اصلی تقسیم کرد: مشکلات نرم افزاری و مشکلات سخت افزاری.

۱. دلایل نرم افزاری: خطاهای قابل حل با تنظیم و بازنشانی

بسیاری از اوقات، مشکل صدای مکالمه ریشه در خطاهای نرم افزاری دارد که به سادگی قابل رفع هستند . این موارد می توانند شامل:

• تنظیمات نادرست صدا: سایلنت بودن گوشی،پایین بودن ولوم یا فعال بودن حالت Do Not Disturb .
• تداخل با لوازم جانبی: اتصال ناخواسته به هدست بلوتوث یا هندزفری سیمی .
• خطاهای سیستمی موقت: باگ های نرم افزاری که با راه اندازی مجدد برطرف می شوند .
• به روزرسانی های ناقص iOS: گاهی اوقات، یک به روزرسانی ناموفق می تواند منجر به اختلال در عملکرد صدا شود.
• برخی تنظیمات خاص Accessibility: ویژگی های دسترسی که ناخواسته مسیردهی صدا را تغییر می دهند.

۲. دلایل سخت افزاری: زمانی که پای تعمیرات تخصصی به میان می آید

اگر راهکارهای نرم افزاری به نتیجه نرسیدند، احتمالاً با یک مشکل سخت افزاری مواجه هستید . این دسته از مشکلات اغلب پیچیده تر بوده و نیاز به ابزارها و تخصص فنی دارند. دلایل سخت افزاری شامل:

• آسیب دیدگی بلندگوی مکالمه (Receiver) یا میکروفون: ضربه،آب خوردگی یا استهلاک.
• مشکلات آی سی صدا (Audio IC): یکی از شایع ترین و جدی ترین دلایل،به خصوص در مدل هایی مانند مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون 7.
• خرابی فلکس کابل های مرتبط: کابل هایی که مسئولیت انتقال سیگنال های صوتی را بر عهده دارند.
• آب خوردگی یا رطوبت: باعث خوردگی و اتصال کوتاه در قطعات داخلی می شود.
• ضربه شدید به دستگاه: می تواند به برد اصلی یا قطعات صوتی آسیب وارد کند.

در ادامه، به بررسی دقیق تر هر یک از این دلایل و راهکارهای تخصصی برای رفع آن ها خواهیم پرداخت.

راهکارهای نرم افزاری: گام به گام برای بازگرداندن صدا

پیش از مراجعه به متخصص،همواره توصیه می شود ابتدا راهکارهای نرم افزاری را امتحان کنید . این مراحل نه تنها رایگان هستند، بلکه بسیاری از اوقات مشکل نیامدن صدای مکالمه در آیفون را برطرف می کنند.

۱. بررسی تنظیمات پایه صدا و سوییچ سایلنت

شاید بدیهی به نظر برسد، اما گاهی اوقات ساده ترین دلایل، پیچیده ترین مشکلات را رقم می زنند.

• سوییچ سایلنت (Mute Switch): آیفون دارای یک سوییچ فیزیکی در سمت چپ است که برای بی صدا کردن دستگاه استفاده می شود. مطمئن شوید این سوییچ در حالت “زنگ” (Ring) قرار دارد و نوار نارنجی رنگ آن قابل مشاهده نیست.
• دکمه های تنظیم صدا: در طول مکالمه،دکمه های “افزایش صدا” (+) را فشار دهید تا اطمینان حاصل کنید ولوم مکالمه تا حد مناسب بالا رفته است.
• تنظیمات صدا در Control Center: با کشیدن انگشت از بالا به پایین (در آیفون X و بالاتر) یا از پایین به بالا (در آیفون های قدیمی تر)، Control Center را باز کنید و نوار تنظیم صدا را بررسی کنید .

۲ . عدم تداخل با بلوتوث و لوازم جانبی

آیفون شما ممکن است ناخواسته به یک دستگاه بلوتوثی (مانند ایرپاد، هدفون، یا سیستم صوتی ماشین) متصل شده باشد و صدا را به آنجا هدایت کند .

• غیرفعال کردن بلوتوث: به “Settings” (تنظیمات) -> “Bluetooth” بروید و بلوتوث را خاموش کنید. سپس دوباره تلاش کنید تماس بگیرید.
• قطع اتصال هندزفری سیمی: مطمئن شوید هیچ هندزفری یا هدست سیمی به جک هدفون (در مدل های قدیمی تر) یا پورت Lightning/USB-C متصل نیست . گاهی اوقات،به دلیل گرد و غبار یا رطوبت،آیفون به اشتباه فکر می کند که هندزفری متصل است (Headphone Mode Bug).

۳. حالت های مزاحم نشوید (Do Not Disturb) و فوکوس (Focus)

این حالت ها برای جلوگیری از حواس پرتی طراحی شده اند،اما می توانند به اشتباه تماس های شما را بی صدا کنند .

• غیرفعال کردن Do Not Disturb/Focus: از Control Center یا بخش “Settings” -> “Focus” مطمئن شوید که هیچ یک از این حالت ها فعال نیستند .

۴ . بازنشانی نرم افزاری (Soft Reset و Force Restart)

یک راه اندازی مجدد ساده می تواند بسیاری از باگ های موقت نرم افزاری را برطرف کند.

• ریستارت معمولی (Soft Reset): دکمه پاور را نگه دارید و اسلایدر “Slide to Power Off” را بکشید . پس از چند ثانیه، گوشی را دوباره روشن کنید .
• فورس ریستارت (Force Restart): این روش بدون پاک کردن اطلاعات، سیستم عامل را به زور بازنشانی می کند و برای حل باگ های عمیق تر موثر است. روش انجام آن بسته به مدل آیفون متفاوت است:
• آیفون 8 و بالاتر (شامل 11، 12،13، 14، 15): دکمه افزایش صدا را سریع فشار داده و رها کنید،سپس دکمه کاهش صدا را سریع فشار داده و رها کنید. در نهایت،دکمه کناری (پاور) را نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود.
• آیفون 7 و 7 پلاس: دکمه کاهش صدا و دکمه پاور را همزمان نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود.
• آیفون 6s و قدیمی تر: دکمه هوم و دکمه پاور را همزمان نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود.

۵. بررسی به روزرسانی های iOS

اپل به طور مداوم به روزرسانی هایی را برای سیستم عامل iOS منتشر می کند که شامل رفع باگ ها و بهبود عملکرد هستند. گاهی اوقات مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون می تواند ناشی از یک باگ در نسخه فعلی iOS باشد که با به روزرسانی حل می شود.

• بررسی و نصب به روزرسانی: به “Settings” (تنظیمات) -> “General” (عمومی) -> “Software Update” (به روزرسانی نرم افزار) بروید و در صورت وجود نسخه جدید، آن را نصب کنید .

۶. بازنشانی تنظیمات شبکه و کلی

این گزینه بدون پاک کردن اطلاعات شما،تمامی تنظیمات شبکه یا تمام تنظیمات دستگاه را به حالت پیش فرض باز می گرداند.

• بازنشانی تنظیمات شبکه: به “Settings” (تنظیمات) -> “General” (عمومی) -> “Transfer or Reset iPhone” (انتقال یا بازنشانی آیفون) -> “Reset” (بازنشانی) -> “Reset Network Settings” (بازنشانی تنظیمات شبکه) بروید. این کار رمزهای عبور Wi-Fi و تنظیمات APN را پاک می کند.
• بازنشانی تمامی تنظیمات: اگر مشکل همچنان ادامه داشت،”Reset All Settings” (بازنشانی تمامی تنظیمات) را امتحان کنید . این کار تمامی تنظیمات شخصی سازی شده شما را پاک می کند اما به اطلاعات (عکس، برنامه،پیام) دست نمی زند .

۷ . خروج از حالت هدفون (Headphone Mode Bug)

گاهی اوقات، آیفون به اشتباه تشخیص می دهد که هدفون متصل است،حتی اگر هیچ چیزی به پورت صوتی وصل نباشد . در این حالت، صدا از طریق بلندگوی داخلی پخش نمی شود.

• تمیز کردن پورت لایتنینگ/USB-C: با یک چراغ قوه کوچک،پورت شارژ را بررسی کنید . ذرات گرد و غبار یا پرز می توانند باعث این مشکل شوند . با احتیاط از یک خلال دندان پلاستیکی یا چوبی نازک یا یک گوش پاک کن خشک برای تمیز کردن آن استفاده کنید . (از فلز یا مایعات استفاده نکنید!)
• چند بار وصل و جدا کردن هدفون: یک هدفون را چند بار به گوشی وصل و جدا کنید، گاهی این عمل باعث خارج شدن گوشی از این حالت می شود .

۸. بررسی مسیردهی صدا (Audio Routing)

در حین مکالمه، گزینه ای برای تغییر مسیر صدا (مثلاً بین بلندگو و هدفون) وجود دارد .

• تغییر مسیر صدا در حین مکالمه: هنگام برقراری تماس، روی آیکون “Speaker” (بلندگو) در صفحه مکالمه ضربه بزنید تا حالت های مختلف صوتی را امتحان کنید.

۹. تنظیمات میکروفون و دسترسی برنامه ها

اگر مشکل فقط در برخی برنامه های خاص (مانند واتساپ،تلگرام یا فیس تایم) رخ می دهد، ممکن است مشکل از دسترسی میکروفون آن برنامه ها باشد .

• بررسی دسترسی میکروفون: به “Settings” (تنظیمات) -> “Privacy & Security” (حریم خصوصی و امنیت) -> “Microphone” (میکروفون) بروید و مطمئن شوید که دسترسی به میکروفون برای برنامه مورد نظر فعال است .

۱۰ . حالت DFU (Device Firmware Update): آخرین سنگر نرم افزاری

حالت DFU یک بازنشانی کامل و عمیق سیستم عامل است که حتی فراتر از بازنشانی کارخانه عمل می کند. این کار تمامی اطلاعات شما را پاک خواهد کرد،بنابراین قبل از اقدام، حتماً از اطلاعات خود بک آپ بگیرید .

• هشدار: این یک اقدام تخصصی است و در صورت عدم آشنایی،توصیه می شود توسط متخصص انجام شود.
• نحوه ورود به DFU Mode: (بسته به مدل آیفون متفاوت است، جستجو برای مدل خاص خود را توصیه می کنیم) پس از اتصال به کامپیوتر و باز کردن iTunes/Finder، مراحل ترکیبی دکمه ها را دنبال کنید.

دلایل سخت افزاری: زمانی که تعمیر تخصصی لازم است

اگر پس از انجام تمامی راهکارهای نرم افزاری، مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون همچنان پابرجاست، به احتمال بسیار زیاد با یک مشکل سخت افزاری مواجه هستید. در این مرحله، دخالت متخصص ضروری است.

۱ . آسیب دیدگی بلندگوی مکالمه (Receiver) و میکروفون

• وظیفه: بلندگوی مکالمه (در بالای گوشی) صدای مخاطب را به گوش شما می رساند و میکروفون (در پایین گوشی) صدای شما را به مخاطب منتقل می کند .
• نشانه ها: اگر صدای مخاطب را نمی شنوید اما آن ها صدای شما را می شنوند،مشکل احتمالاً از بلندگوی مکالمه است . برعکس، اگر شما صدای آن ها را می شنوید اما آن ها صدای شما را نمی شنوند، مشکل از میکروفون است.
• دلایل آسیب: سقوط، ضربه، آب خوردگی، ورود گرد و غبار یا کثیفی به شبکه های محافظ . شبکه های محافظ بلندگو و میکروفون به مرور زمان می توانند با ذرات ریز مسدود شوند که کیفیت صدا را به شدت کاهش می دهد .

۲. مشکلات مربوط به آی سی صدا (Audio IC)

یکی از رایج ترین و پیچیده ترین دلایل مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون،به خصوص در مدل هایی مانند مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون 7 و مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون 7 پلاس، خرابی آی سی صدا (Audio IC) است.

• وظیفه: آی سی صدا،تراشه ای بر روی برد اصلی (Motherboard) آیفون است که مسئول پردازش و مدیریت تمامی سیگنال های صوتی ورودی و خروجی دستگاه است. این شامل صدای مکالمه،پخش موزیک، ضبط صدا، و زنگ گوشی می شود .
• نشانه ها:
• نمایش ناپایدار دکمه بلندگو (Speaker) در حین مکالمه (گاهی خاکستری و غیرفعال می شود).
• عدم ضبط صدا در Voice Memos (یادداشت های صوتی).
• هنگ کردن و کند شدن ناگهانی آیفون در حین تماس.
• طولانی شدن زمان بوت شدن (راه اندازی مجدد) گوشی .
• در برخی موارد،حتی عدم وجود صدای زنگ یا مدیا.
• دلایل خرابی: عمدتاً ناشی از ضربه های مکرر یا شدید به گوشی است. طراحی خاص برد آیفون 7 باعث شده بود که این تراشه به خصوص در برابر ضربه آسیب پذیرتر باشد. با هر ضربه، اتصالات زیر آی سی صدا می توانند سست شده یا قطع شوند . این مشکل در مدل های بعدی نیز اگرچه کمتر شایع است، اما همچنان می تواند در اثر ضربه های شدید رخ دهد .

۳. آسیب های فیزیکی و آب خوردگی

• آب خوردگی: نفوذ مایعات به داخل گوشی می تواند باعث خوردگی مدارهای الکترونیکی،اتصال کوتاه و خرابی بلندگو، میکروفون یا حتی آی سی صدا شود . حتی اگر گوشی شما ضدآب باشد، این مقاومت دائمی نیست و با گذشت زمان یا پس از ضربه کاهش می یابد .
• ضربه شدید: ضربه های شدید نه تنها می توانند به قطعات ظاهری آسیب بزنند، بلکه شوک حاصل از آن ها می تواند به اجزای حساس داخلی مانند فلکس کابل ها و اتصالات روی برد آسیب برساند .

۴. مشکلات فلکس کابل (Flex Cable)

• وظیفه: فلکس کابل ها، نوارهای نازک و انعطاف پذیری هستند که قطعات مختلف را به برد اصلی متصل می کنند. برای مثال،بلندگوی مکالمه و حسگر مجاورت (Proximity Sensor) اغلب بر روی یک فلکس کابل قرار دارند.
• دلایل خرابی: پارگی، خم شدن بیش از حد،یا آسیب دیدگی در حین تعمیرات غیرحرفه ای .
• نشانه ها: علاوه بر مشکلات صدا،ممکن است حسگر مجاورت نیز به درستی کار نکند (مثلاً صفحه نمایش در حین مکالمه خاموش نشود) که این خود نشانه ای از مشکل در فلکس کابل مرتبط است.

مشکل نیامدن صدا در مدل های مختلف آیفون: بررسی تخصصی

اگرچه اصول کلی تشخیص و رفع نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون در تمام مدل ها مشابه است، اما برخی نکات خاص و شایع در مدل های مختلف وجود دارد که بررسی آن ها ضروری است:

• مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون 7: همانطور که پیش تر ذکر شد،این مدل به دلیل طراحی خاص برد و آسیب پذیری آی سی صدا به ضربه،شهرت نامطلوبی دارد . این مشکل در آیفون 7 و 7 پلاس بسیار شایع است و اغلب نیازمند تعمیرات میکروسکوپی برد است .
• مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون 8 و X: در این مدل ها،اگرچه مشکل آی سی صدا کمتر از 7 است،اما همچنان ممکن است به دلیل ضربه های شدید رخ دهد . همچنین،آسیب به فلکس کابل مربوط به بلندگوی مکالمه و حسگر Face ID نیز می تواند منجر به مشکلات صوتی شود .
• مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون 11: این نسل و نسل های بعدی،با بهبودهایی در طراحی برد و مقاومت در برابر آب، کمتر با مشکلات شایع آی سی صدا مواجه می شوند. اما مشکلات ناشی از ضربه به بلندگو، میکروفون یا فلکس کابل های مرتبط با آن ها، همچنان رایج است. همچنین،باگ های نرم افزاری پس از آپدیت iOS نیز می تواند موقتاً این مشکل را ایجاد کند .
• مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون 12: در این مدل ها نیز،تمرکز بر روی آسیب های فیزیکی به بلندگو، میکروفون، یا فلکس کابل های مربوطه است . با توجه به طراحی مقاوم تر،مشکلات برد کمتر شایع هستند مگر در اثر ضربه های بسیار شدید.
• مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون 13 و 14: در این نسل ها، مقاومت در برابر آب و گرد و غبار افزایش یافته است، اما این به معنای عدم آسیب پذیری نیست . خرابی بلندگوی مکالمه به دلیل ورود ذرات ریز یا آب خوردگی جزئی، همچنان می تواند رخ دهد . همچنین، مسائل مربوط به تداخل بلوتوث و نرم افزار باید اولویت اول در تشخیص باشند .
• مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون 15: به عنوان جدیدترین مدل، این دستگاه ها از پیشرفته ترین تکنولوژی ها بهره می برند. احتمال مشکلات سخت افزاری جدی در آیفون 15 در اوایل عمر گوشی کمتر است، مگر اینکه ناشی از آسیب های فیزیکی مستقیم باشد. با این حال،باگ های احتمالی در نسخه های اولیه iOS یا تنظیمات نادرست می توانند باعث بروز این مشکل شوند. همیشه بررسی آپدیت های نرم افزاری و بازنشانی تنظیمات اولیه، اولین گام ها برای حل مشکل در مدل های جدیدتر هستند.

در تمامی این مدل ها، اگر پس از انجام راهکارهای نرم افزاری، مشکل همچنان پابرجا بود، مراجعه به یک مرکز تخصصی تعمیرات آیفون برای تشخیص دقیق سخت افزاری و رفع مشکل، بهترین و مطمئن ترین راه حل خواهد بود .

مشکل قطع شدن صدای اسپیکر ایفون 6s

مشکل قطع شدن صدای اسپیکر ایفون 6s ممکن است به دلیل چندین علت مختلف باشد برای حل مشکل قطع شدن صدای اسپیکر در دستگاه ایفون 6s، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

۱- بررسی وضعیت اسپیکر: ابتدا باید وضعیت اسپیکر را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که هیچ آسیبی به آن وارد نشده است.

۲- بروزرسانی نرم‌افزار: اگر مشکل قطع شدن صدای اسپیکر به دلیل مشکلات نرم‌افزاری است، می‌توانید اقدام به بروزرسانی نرم‌افزار دستگاه کنید.

۳- تعویض باتری: اگر باتری دستگاه فرسوده شده است، ممکن است با تعویض آن مشکل حل شود.

۴- بازیابی تنظیمات کارخانه: اگر مشکل قطع شدن صدای اسپیکر به دلیل مشکلات در تنظیمات دستگاه است، می‌توانید اقدام به بازیابی تنظیمات کارخانه کنید.

مشکل قطع شدن صدای ایفون و فعال بودن هدفون ایفون

مشکل قطع شدن صدای ایفون و فعال بودن هدفون ایفون می‌تواند باعث عدم توانایی در شنیدن صدای تماس شود. در برخی موارد، این مشکل ممکن است به دلیل تعمیر نداشتن صدا تماس ایفون باشد. برای رفع این مشکل، ابتدا باید مطمئن شوید که هدفون‌های شما قطع شده یا وصل هستند. اگر هدفون‌ها وصل هستند، آن‌ها را جدا کنید و دوباره تلاش کنید تا بفهمید آیا مشکل حل شده است یا خیر.

در صورتی که مشکل هنوز برطرف نشده است، می‌توانید اقدام به تعمیرات لازم کنید. در این صورت، باید به یک مرکز خدماتی معتبر مراجعه کنید و مشکل را گزارش دهید تا بتوانید از خدمات تعمیر نداشتن صدا تماس ایفون استفاده کنید. بهترین راه برای جلوگیری از این مشکل، مراقبت و نگهداری مناسب از دستگاه شما است. بهتر است از آنجایی که این مشکلات ممکن است به علت آسیب دیدگی های سخت افزاری باشد، از شوک‌ها و ضربه‌های قوی بر روی دستگاه خود خودداری کنید.

مشکل صدا در ایفون12

مشکل صدای ایفون 12 ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد. در زیر به برخی از این دلایل و راه‌حل های مربوطه اشاره شده است:

1- مشکل در بلندگو: یکی از دلایل رایج مشکل صدا در ایفون 12، وجود مشکل در بلندگوهای آن است. در این صورت، ممکن است صدا خروجی ندهد یا کیفیت آن پایین باشد. برای حل این مشکل بهتر است از تعمیرگاه مجاز اپل درخواست کمک بگیرید.

2- محدودیت صدا: ممکن است ایفون 12 شما به دلیل تنظیمات محدودیت صدا، صدا را خاموش کرده باشد. برای رفع این مشکل به تنظیمات دسترسی صدا در قسمت “تنظیمات” رفته و محدودیت صدا را غیرفعال کنید.

3- مشکل در برنامه ها: برخی از برنامه ها ممکن است مشکلاتی در خروجی صدا داشته باشند و این باعث شود که صدای ایفون 12 شما قطع شود. برای رفع این مشکل، به بروزرسانی برنامه ها و سیستم عامل خود اقدام کنید.

4- مشکل در سخت‌افزار: در صورتی که مشکل صدا همچنان پابرجا است، ممکن است به دلیل مشکل در سخت‌افزار دستگاه باشد. در این صورت، بهتر است به تعمیرگاه مجاز اپل مراجعه کرده و دستگاه خود را بررسی کنید.

نکات پیشگیرانه و نگهداری: سکوت را به گوشی خود راه ندهید

پیشگیری همیشه بهتر از درمان است. با رعایت چند نکته ساده، می توانید احتمال مواجهه با مشکل نیامدن صدای مکالمه در آیفون را به حداقل برسانید:

• استفاده از قاب محافظ: یک قاب محکم و با کیفیت می تواند آیفون شما را در برابر ضربه های ناگهانی محافظت کند و از آسیب دیدن بلندگو، میکروفون و حتی آی سی صدا جلوگیری کند.
• دوری از آب و رطوبت: حتی اگر آیفون شما ضدآب است،آن را از تماس مستقیم و طولانی مدت با آب دور نگه دارید. بخار حمام،باران شدید یا افتادن در مایعات،می تواند به مرور زمان به قطعات داخلی آسیب برساند.
• تمیز نگه داشتن پورت ها و شبکه ها: به طور منظم با استفاده از یک مسواک نرم و خشک یا اسپری هوای فشرده (با احتیاط)،پورت شارژ،بلندگو و شبکه های میکروفون را از گرد و غبار و پرز پاک کنید.
• اجتناب از تغییرات غیرمجاز: از باز کردن یا تعمیر آیفون خود توسط افراد غیرمتخصص خودداری کنید، زیرا این کار می تواند به فلکس کابل ها و سایر قطعات داخلی آسیب برساند.
• به روزرسانی منظم iOS: همواره آیفون خود را به آخرین نسخه پایدار iOS به روزرسانی کنید تا از رفع باگ ها و بهبودهای عملکردی بهره مند شوید .

نتیجه گیری: بازگرداندن وضوح به ارتباطات شما

مشکل نیامدن صدای مکالمه در آیفون، هرچند آزاردهنده و گاه پیچیده،اما در بیشتر موارد قابل حل است . کلید موفقیت در تشخیص دقیق و استفاده از راهکارهای مناسب است . از بررسی های ساده نرم افزاری گرفته تا عمیق ترین تعمیرات سخت افزاری، هر گامی که برمی دارید،شما را به بازگرداندن شفافیت به مکالماتتان نزدیک تر می کند .

ما در این مقاله سعی کردیم با رویکردی جامع و تخصصی،تمامی جوانب این مشکل را از دیدگاه نرم افزاری و سخت افزاری پوشش دهیم و مدل های مختلف آیفون را نیز مورد بررسی قرار دهیم . به یاد داشته باشید که در مواجهه با مشکلات سخت افزاری، تجربه و تخصص، حرف اول را می زند . تلاش برای تعمیرات خودسرانه نه تنها ممکن است مشکل را حل نکند، بلکه می تواند به آسیب های جدی تر و هزینه های بیشتر منجر شود.

اگر پس از بررسی تمامی راهکارهای نرم افزاری، همچنان با این مشکل دست و پنجه نرم می کنید و احساس می کنید مشکل فراتر از دانش فنی شماست،وقت آن رسیده که از کمک متخصصان استفاده کنید . ارتباطات شما ارزشمند است و شایسته بهترین کیفیت صداست .

صدای آیفونتان قطع شد؟ اپل آچار،وضوح مکالمه را بازمی گرداند!

آیا با مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون، از جمله مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون 12،مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون 7، مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون 13، مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون 14، مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون 11 یا حتی مشکل نیامدن صدا هنگام مکالمه در آیفون 15 مواجه هستید؟ دیگر نگران سکوت ناخواسته در مکالمات خود نباشید!

در اپل آچار، ما با تیمی از متخصصان مجرب و مجهز به جدیدترین ابزارها، آماده تشخیص دقیق و رفع تخصصی تمامی مشکلات صوتی آیفون شما هستیم. از رفع باگ های نرم افزاری گرفته تا تعمیرات پیچیده آی سی صدا و تعویض قطعات سخت افزاری، با اپل آچار اطمینان داشته باشید که آیفون شما با بالاترین کیفیت و بهترین قطعات، به روزهای اوج خود بازخواهد گشت.

برای تشخیص رایگان و مشاوره تخصصی، همین حالا با کارشناسان اپل آچار تماس بگیرید و وقت خود را رزرو نمایید!